Несколько важных моментов, которые помогут нам провести Ваш приём спокойно, точно и без спешки.

Пожалуйста, приходите немного заранее

Если Вы посещаете K² впервые, рекомендуем приехать за 10–15 минут до начала приёма. Это время понадобится для оформления необходимых документов и медицинской анкеты.

Если Вы уже были у нас, достаточно прийти за 5–10 минут до назначенного времени.

Если у Вас есть предыдущие исследования

Пожалуйста, возьмите с собой или заранее пришлите нам имеющиеся материалы, которые могут быть важны для диагностики:

• рентгенологические исследования, КТ, ОПТГ

• результаты предыдущей диагностики

• планы лечения и заключения других врачей

• фотографии, сканы и другие медицинские документы

• имеющиеся сплинты, каппы или элайнеры

Особенно это важно при консультациях по поводу дисфункции ВНЧС, повторного лечения, ортодонтии и комплексной стоматологической реабилитации.

Если Вы опаздываете

Пожалуйста, сообщите нам об этом как можно раньше.

Для каждого пациента мы резервируем индивидуальное время врача. При значительном опоздании продолжительность приёма может быть сокращена, а если провести необходимую диагностику или лечение в оставшееся время невозможно, визит может потребоваться перенести.

Отмена или перенос записи

Если Ваши планы изменились, пожалуйста, сообщите нам об этом не позднее чем за 48 часов до визита.

Многие наши консультации, диагностические и лечебные приёмы занимают от одного часа и более и резервируются специально для одного пациента.

При поздней отмене или неявке, если зарезервированное время врача невозможно предоставить другому пациенту, клиника оставляет за собой право рассчитать компенсацию за фактически возникший простой в соответствии с применимыми правилами законодательства Германии.

Разумеется, мы учитываем экстренные и непредвиденные обстоятельства индивидуально.

Подтверждение записи

Накануне визита мы отправим Вам сообщение с просьбой подтвердить запись.

Пожалуйста, оставайтесь с нами на связи. Если нам не удаётся получить подтверждение визита, клиника может связаться с Вами дополнительно для уточнения записи.

Приём несовершеннолетних пациентов

Для первого визита несовершеннолетнего пациента мы просим прийти вместе с родителем или законным представителем.

Если сопровождение невозможно, пожалуйста, заранее сообщите об этом координатору. В зависимости от возраста пациента и запланированного лечения могут потребоваться дополнительные документы или письменное согласие законного представителя.

Стоимость лечения и страховое возмещение

K² работает с частными стоматологическими услугами.

До начала запланированного лечения мы предоставляем информацию о предполагаемой стоимости. Возможность полного или частичного возмещения расходов частной страховой компанией зависит от условий Вашего страхового договора.

Решение страховой компании о размере возмещения не изменяет обязательства пациента по оплате оказанных клиникой услуг.

Если у Вас остались вопросы

Пожалуйста, напишите нам до визита. Координатор поможет подготовиться к приёму и уточнит, какие документы или исследования необходимо взять с собой.

K² Zahnmedizin für Funktion & Ästhetik

Berlin, Prenzlauer Berg

Praxis@k2-zahn.de

030 39876633

0152 38932070